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  • Committer: John Arbash Meinel
  • Date: 2006-04-25 15:05:42 UTC
  • mfrom: (1185.85.85 bzr-encoding)
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  • Revision ID: john@arbash-meinel.com-20060425150542-c7b518dca9928691
[merge] the old bzr-encoding changes, reparenting them on bzr.dev

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added added

removed removed

Lines of Context:
1
 
***********************
2
 
Tracking Bugs in Breezy
3
 
***********************
4
 
 
5
 
This document describes the bug-tracking processes for developing Breezy
6
 
itself.  Bugs in Breezy are recorded in Launchpad.
7
 
 
8
 
 
9
 
See also:
10
 
 
11
 
* `Breezy Developer Documents <index.html>`_.
12
 
 
13
 
* `The Breezy Development Cycle <cycle.html>`_.
14
 
 
15
 
* `The Breezy User Guide <../en/user-guide/index.html>`_ -- for
16
 
  information on integrating Breezy with other bug trackers.
17
 
 
18
 
 
19
 
Links
20
 
*****
21
 
 
22
 
* `Breezy bugs home page <https://bugs.launchpad.net/brz>`_.
23
 
 
24
 
* `Critical bugs <https://bugs.launchpad.net/brz/+bugs?search=Search&field.importance=Critical&field.status=New&field.status=Incomplete&field.status=Confirmed&field.status=Triaged&field.status=In+Progress&field.status=Fix+Committed>`_.
25
 
 
26
 
* `Open bugs by importance <https://bugs.launchpad.net/brz/+bugs>`_.
27
 
 
28
 
* `Open bugs most recently changed first
29
 
  <https://bugs.launchpad.net/brz/+bugs?field.searchtext=&orderby=-date_last_updated&search=Search&field.status%3Alist=NEW&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITH_RESPONSE&field.status%3Alist=INCOMPLETE_WITHOUT_RESPONSE&field.status%3Alist=CONFIRMED&field.status%3Alist=TRIAGED&field.status%3Alist=INPROGRESS&field.status%3Alist=FIXCOMMITTED&field.assignee=&field.bug_reporter=&field.omit_dupes=on&field.has_patch=&field.has_no_package=>`_.
30
 
 
31
 
* `Most commonly duplicated bugs <http://tinyurl.com/brz-bugs-by-dupes>`_.
32
 
 
33
 
 
34
 
Generalities
35
 
************
36
 
 
37
 
Anyone involved with Breezy is welcome to contribute to managing our bug
38
 
reports.  **Edit boldly**: try to help users out, assess importance or improve
39
 
the bug description or status.  Other people will see the bugs: it's
40
 
better to have 20 of them processed and later change the status of a
41
 
couple than to leave them lie.
42
 
 
43
 
When you file a bug as a Breezy developer or active user, if you feel
44
 
confident in doing so, make an assessment of status and importance at the
45
 
time you file it, rather than leaving it for someone else.  It's more
46
 
efficient to change the importance if someone else feels it's higher or
47
 
lower, than to have someone else edit all bugs.
48
 
 
49
 
It's more useful to actually ship bug fixes than to garden the bug
50
 
database.  It's more useful to take one bug through to a shipped fix than
51
 
to partially investigate ten bugs.  You don't get credit for a bug until
52
 
the fix is shipped in a release.  Users like getting a response to their
53
 
report, but they generally care more about getting bugs fixed.
54
 
 
55
 
The aim of investigating bugs before starting concentrated work on them is
56
 
therefore only to:
57
 
 
58
 
* determine if they are critical or high priority (and
59
 
  should displace existing work)
60
 
 
61
 
* garden sufficiently to keep the database usable: meaningful summaries,
62
 
  and duplicates removed
63
 
 
64
 
It's OK to fix some bugs that just annoy you, even if they're not
65
 
rationally high.
66
 
 
67
 
You can use ``--fixes lp:12345678`` when committing to associate the
68
 
commit with a particular bug.
69
 
 
70
 
If there are multiple bugs with related fixes, putting "[master]" in the
71
 
title of one of them helps find it
72
 
 
73
 
It's often fastest to find bugs just using the regular Google search
74
 
engine, rather than Launchpad's search.
75
 
 
76
 
Martin Pitt says:
77
 
 
78
 
 | One of the things you should not do often is to start asking
79
 
 | questions/for more debug info and then forget about the bug. It's just
80
 
 | a waste of the reporter's and your time, and will create frustration
81
 
 | on the reporter side.
82
 
 
83
 
 
84
 
Priorities
85
 
**********
86
 
 
87
 
The suggested priorities for bug work are:
88
 
 
89
 
1. Fix critical bugs.
90
 
 
91
 
2. Get existing fixes through review and landed.
92
 
 
93
 
3. Fix bugs that are already in progress.
94
 
 
95
 
4. Look at bugs already assigned to you, and either start them, or change
96
 
   your mind and unassign them.
97
 
 
98
 
5. Take new bugs from the top of the stack.
99
 
 
100
 
6. Triage new bugs.
101
 
 
102
 
It's not strict and of course there is personal discretion but our work
103
 
should be biased to the top of this hierarchy.
104
 
 
105
 
 
106
 
Clear Bugs
107
 
**********
108
 
 
109
 
Bugs should have clear edges, so that you can make a clear statement about
110
 
whether a bug is fixed or not.  (Sometimes reality is complicated, but aim
111
 
for each bug to be clear.)
112
 
 
113
 
Bugs on documentation, performance, or UI are fine as long as they're
114
 
clear bugs.
115
 
 
116
 
Examples of good bugs:
117
 
 
118
 
* "ValueError in frob_foo when committing changed symlink" - although
119
 
  there may be many possible things that could cause a ValueError there,
120
 
  you should at least know when you've fixed the problem described in this
121
 
  bug.
122
 
 
123
 
* "Unclear message about incompatible repositories" - even though the user
124
 
  may not agree the new message is sufficiently clear, at least you know
125
 
  when you've tried to fix it.
126
 
 
127
 
Examples of bad bugs:
128
 
 
129
 
* "Commit is too slow" - how fast is fast enough to close it?  "Commit
130
 
  reads the working tree twice" is clearer.
131
 
 
132
 
 
133
 
Bug Status
134
 
**********
135
 
 
136
 
New
137
 
    The bug has just been filed and hasn't been examined by a developer
138
 
    yet.
139
 
Incomplete
140
 
    The bug requires more information from the reporter to make progress.
141
 
 
142
 
    Only set this state if it's impossible or uneconomical to make
143
 
    progress on the bug without that information.  The bug will expire if
144
 
    it remains in this state for two months.
145
 
Confirmed
146
 
    This bug has been confirmed by at least one other person (developer or otherwise).
147
 
Triaged
148
 
    The bug report has been seen by a developer and we agree it's a bug.
149
 
    You don't have to reproduce the bug to mark it Triaged.  (Generally
150
 
    it's not a good idea for a developer to spend time reproducing the bug
151
 
    until they're going to work on it.)
152
 
In Progress
153
 
    Someone has started working on this.  We can deliver the value of the
154
 
    work already done by finishing and shipping the fix.
155
 
 
156
 
    The bug keeps this state from the time someone does non-trivial
157
 
    analysis, until the fix is merged to a release or trunk branch (when
158
 
    it is Fix Released), or until they give up on it (back to New or
159
 
    Confirmed) or decide it is Invalid or Incomplete.
160
 
Won't Fix
161
 
    The behaviour complained about is intentional and we won't fix it.
162
 
    Needless to say, be thoughtful before using this status, and consider if
163
 
    the user experience can be improved in some other way.
164
 
Invalid
165
 
    The reporter was confused, and this is not actually a bug.
166
 
    Again, be sensitive in explaining this to the user.
167
 
Fix Committed
168
 
    Don't use this.  If set on old bug, it probably means In Progress,
169
 
    with the fix waiting for review.  See Launchpad `bug 163694`_.
170
 
Fix Released
171
 
    The fix for this bug is now in the Breezy branch that this task is for.
172
 
    The branch for the default task on a bug is trunk.
173
 
 
174
 
    We use this value even though the fix may not have been been included
175
 
    in a release yet because all the developer activity around it is
176
 
    complete and we want to both avoid bug spam when releases happen, and
177
 
    keep the list of bugs that developers see when they look at the bug
178
 
    tracker trimmed to those that require action.
179
 
 
180
 
    When setting a bug task to fix released, the bug target milestone
181
 
    should be set to the release the fix will be included in (or was
182
 
    included in, if you are updating an old bug). Don't spend too much
183
 
    time updating this if you don't immediately know: its not critical
184
 
    that it be set.
185
 
 
186
 
.. _`bug 163694`: https://bugs.launchpad.net/launchpad/+bug/163694
187
 
 
188
 
 
189
 
Bug Importance
190
 
**************
191
 
 
192
 
Critical
193
 
    This is a serious bug that could cause data loss, stop Breezy being
194
 
    usable in an important case, or represents a regression in something
195
 
    previously working.  We should fix critical bugs before doing other
196
 
    work, or seriously consider whether the bug is really critical
197
 
    or whether the other change is more urgent.
198
 
High
199
 
    This is a bug that can seriously interfere with people's use of
200
 
    Breezy.  We should seriously consider fixing these bugs before
201
 
    working on new features.
202
 
Medium
203
 
    A regular bug.  We'd like to fix them, but there may be a long delay.
204
 
Low
205
 
    Something suboptimal that may affect an unimportant case or have a
206
 
    fairly easy workaround.
207
 
Wishlist
208
 
    These will basically never get done.
209
 
 
210
 
Bugs rated Medium or lower are unlikely to get fixed unless they either
211
 
pique the interest of a developer or are escalated due eg to many users
212
 
being affected.
213
 
 
214
 
Not every existing bug is correctly rated according to this scale, and we
215
 
don't always follow this process, but we'd like to do it more.  But
216
 
remember, fixing bugs is more helpful than gardening them.
217
 
 
218
 
 
219
 
Assignment
220
 
**********
221
 
 
222
 
Assigning a bug to yourself, or someone else, indicates a real intention
223
 
to work on that bug soon.
224
 
 
225
 
 
226
 
Targetting Bugs
227
 
***************
228
 
 
229
 
It's possible to target a bug to a milestone, eg
230
 
<https://bugs.launchpad.net/brz/+milestone/1.16>.  We use this to help the
231
 
release manager know what **must** be merged to make the release.
232
 
 
233
 
Therefore, we don't target bugs that we'd like to have fixed or that could
234
 
be fixed in a particular release, we only target bugs that must be fixed
235
 
and that will cause us to slip the release if they're not fixed.  At any time,
236
 
very few if any of the bugs targeted to a release should be still open.  By
237
 
definition, these bugs should normally be Critical priority.
238
 
 
239
 
 
240
 
Backports
241
 
*********
242
 
 
243
 
Sometimes we'll want to make a special point-release update (eg 1.15.1)
244
 
off an already-released branch including a fix for a particular bug.  To
245
 
represent this, create a new bug task (ie link in the status table on the
246
 
bug page) by clicking the `poorly-named
247
 
<https://bugs.launchpad.net/bugs/132733>`_ "Target to Release" link.
248
 
Target it to the appropriate series (ie 1.15). If the bug should also
249
 
prevent any point releases of that series then you should also target the
250
 
new task to the appropriate milestone within that release. (See Targeting Bugs
251
 
above)
252
 
 
253
 
This bug task then has a separate status and importance to indicate the
254
 
separate work to get it into that release.
255
 
 
256
 
 
257
 
Release Notes
258
 
*************
259
 
 
260
 
Most bugs that are fixed should be mentioned in the `Release Notes
261
 
<../en/release-notes/>`_ for the forthcoming version,
262
 
including the bug number.
263
 
(Exceptions might be bugs that are not at all user visible.)
264
 
 
265
 
 
266
 
Tags
267
 
****
268
 
 
269
 
Here are some bug tags we use.  In Launchpad Bugs tags are currently of limited use, so don't feel obliged to tag bugs unless you're finding it useful.
270
 
 
271
 
 
272
 
authentication
273
 
    authenticating to servers
274
 
 
275
 
backport
276
 
    candidate for backporting to an update of the previous release
277
 
 
278
 
dirstate
279
 
    WorkingTree4
280
 
 
281
 
easy
282
 
    should be possible to finish in an hour or two
283
 
 
284
 
hpss
285
 
    bugs about the High-Performance Smart Server, i.e. bzr+ssh://, etc.
286
 
 
287
 
hpssvfs
288
 
    bugs for causes of VFS methods of the smart server
289
 
 
290
 
launchpad
291
 
    bugs about interactions with launchpad (typically this means breezy.plugins.launchpad).
292
 
 
293
 
locale
294
 
    problems using locales other than English
295
 
 
296
 
memory
297
 
    problems where we use too much memory for some reason
298
 
 
299
 
newformat
300
 
    fixing this would need a new disk format
301
 
 
302
 
performance
303
 
    bugs about performance problems.
304
 
 
305
 
regression
306
 
    bugs which represent an aspect of Breezy becoming accidentally less good than it was.
307
 
 
308
 
test
309
 
    needs changes to the test framework
310
 
 
311
 
transport
312
 
    virtual filesystem for HTTP, SFTP, etc.
313
 
 
314
 
trivial
315
 
    should be very easy to fix (10-20 minutes) and easily landed: typically
316
 
    just spelling errors and the like
317
 
 
318
 
ui
319
 
    bugs relating to the Breezy user interface, e.g. confusing error messages.
320
 
 
321
 
win32
322
 
    bugs that mainly affects Windows. Also there is cygwin and win98 tags for
323
 
    marking specific bugs.
324
 
 
325
 
You can see the full list of tags in use at
326
 
<https://bugs.launchpad.net/brz/+bugs>.  As of September 2008 the
327
 
list is on the right.
328
 
 
329
 
.. vim: ft=rst